Durante su estancia

¿A qué hora está disponible el apartamento?

• A partir de las 14:00. Si está listo antes, es posible dejar el equipaje.

¿Cómo se realiza el inventario de entrada?

• Lo realiza un experto independiente de CIBEX. Los gastos se reparten al 50 %.
• Tiene de 3 a 4 días para comunicar cualquier observación.

¿Hay gastos de entrada?

• Sí: «move-in» de 100 € sin IVA.

¿Están incluidos todos los gastos?

• Sí: agua, gas, electricidad, internet, televisión, zonas comunes.
• Se facturará el consumo excesivo excepcional.

¿El apartamento está asegurado?

• Sí, a través de un seguro de renuncia de recurso del propietario.
• Sus bienes personales no están cubiertos.

¿Ofrecen un servicio premium?

• Sí: limpieza semanal + ropa de hogar = 200 € sin IVA/mes.

¿Cómo funciona la limpieza?

• Estándar: 2 horas de limpieza cada 2 semanas + cambio de ropa de hogar.
• El personal no se encarga del lavavajillas ni de los efectos personales.

¿Puede entrar el personal durante mi estancia?

• Sí, entre las 9:00 y las 18:00, para realizar tareas de mantenimiento o intervenciones.
• Caja fuerte disponible; sustitución de llaves: 372 € sin IVA.

¿Puedo recibir invitados?

• Sí, siempre que se respete la tranquilidad. No se permiten fiestas sin acuerdo previo.

¿Los apartamentos son accesibles para personas con movilidad reducida?

• Algunos sí, otros no. Consulte antes de reservar.

¿Puedo marcharme antes?

• El alquiler se debe pagar hasta el final del contrato, salvo acuerdo específico.