Häufig gestellte Fragen

Wie lange im Voraus muss ich reservieren?

• Wir empfehlen, 1 bis 2 Monate im Voraus zu buchen, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage. Last-Minute-Anfragen werden je nach Verfügbarkeit bearbeitet.

Bieten Sie auch Kurzzeitmieten an?

• Ja, für Aufenthalte ab mindestens 3 Monaten. Vorzugspreise ab 6 Monaten.

Kann ich mich an dieser Adresse anmelden?

• Nein, eine Wohnsitzanmeldung ist nicht gestattet.

Sind Haustiere erlaubt?

• Ja, gegen einen Aufpreis von 100 € zzgl. MwSt./Monat, mit Ausnahme bestimmter Wohnanlagen.

Ist Rauchen erlaubt?

• Nein. Bei Nichtbeachtung fallen Reinigungskosten (200 bis 400 € zzgl. MwSt.) an.

In welcher Sprache ist der Mietvertrag verfasst?

• Auf Französisch, gemäß der Brüsseler Gesetzgebung.

Muss der Vertrag am 1. des Monats beginnen?

• Nein. Er kann je nach Verfügbarkeit an jedem beliebigen Tag beginnen.

Sind Internet und Fernsehen inbegriffen?

• Ja: Breitband-Internet und belgisches Standard-TV-Paket.

Muss ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?

• Nein. Bettwäsche und Handtücher werden gestellt und alle zwei Wochen gewechselt (bzw. wöchentlich beim Premium-Paket).

Wie hoch ist die Anzahlung?

• 50 % des ersten Monatsbetrags bei Vertragsunterzeichnung.
• Restbetrag + Kaution + Begutachtung: 7 Tage vor Anreise.

Wie funktioniert die Rechnungsstellung?

• Es wird eine monatliche Rechnung ausgestellt. Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen + 5 % an.

Wie hinterlege ich die Kaution über Korfine?

• Die Kaution wird bis zum Ende des Mietvertrags auf einem gesicherten Korfine-Konto gesperrt.

Kann ich meine Buchung stornieren?

• Je nach Vertragsbedingungen (in der Regel 30 Tage Kündigungsfrist).

Wie läuft die Endabnahme ab?

• Sie wird von einem Sachverständigen durchgeführt, sobald die Wohnung vollständig geräumt ist.

Wie hoch sind die Auszugskosten?

• Reinigung: 200 € zzgl. MwSt.
• Auszug: 100 € zzgl. MwSt.

Bis wann muss ich die Wohnung verlassen?

Spätestens um 12 Uhr.

Ab wann ist die Wohnung verfügbar?

• Ab 14 Uhr. Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck dort abstellen.

Wie läuft die Übergabe ab?

• Sie wird von einem unabhängigen CIBEX-Sachverständigen durchgeführt. Die Kosten werden zu 50 % geteilt.
• Sie haben 3 bis 4 Tage Zeit, um eventuelle Beanstandungen zu melden.

Fallen Einzugskosten an?

• Ja: „Move-in“-Gebühr in Höhe von 100 € zzgl. MwSt.

Sind alle Nebenkosten inbegriffen?

• Ja: Wasser, Gas, Strom, Internet, TV, Gemeinschaftsräume.
• Außergewöhnlicher Mehrverbrauch wird in Rechnung gestellt.

Ist die Wohnung versichert?

• Ja, über eine Regressverzichtserklärung des Eigentümers.
• Ihr persönliches Eigentum ist nicht versichert.

Bieten Sie einen Premium-Service an?

• Ja: wöchentliche Reinigung + Wäsche = 200 € zzgl. MwSt./Monat.

Wie funktioniert die Reinigung?

• Standard: 2 Stunden Reinigung alle 2 Wochen + Wäschewechsel.
• Das Personal kümmert sich nicht um den Geschirrspüler oder persönliche Gegenstände.

Darf das Personal während meines Aufenthalts die Wohnung betreten?

• Ja, zwischen 9 und 18 Uhr, für Wartungsarbeiten oder Reparaturen.
• Safe verfügbar; Ersatzschlüssel: 372 € zzgl. MwSt.

Darf ich Gäste empfangen?

• Ja, unter Wahrung der Ruhe. Partys sind ohne vorherige Zustimmung verboten.

Sind die Wohnungen barrierefrei?

• Manche ja, manche nein – bitte vor der Buchung prüfen.

Kann ich früher abreisen?

• Die Miete ist bis zum Vertragsende zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.